2008年07月05日

嫌なにおいが抜けた、快適な布団になったクリーニング

埼玉県のY・T様
雨で濡らしてしまったので、至急でおねがいしたかったのですが、そうもいかないものなんですね。
感覚として1,2日で戻ってくるような気持ちでいたのですが、一週間の出来上がってくるまでは寝心地が悪い思いをしてしまいました。
シミは特別なシミ抜きをしない限り抜けないものなんだなぁと思いました。
良かったのは嫌な匂いが抜けました。
仕上がりが思ったよりフワフワとまではいかなかったですが、快適な睡眠に変わりました。
対応していただいた松永さんはとてもご親切にこまめにメール等でご対応いただいたと思います。
ありがとうございました。


−店長、松永−
T様には、クリーニング中ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
衣服のクリーニングのように、直ぐにお返しができれば良いのですが、お布団は厚みがありますので、表面が乾いても、中からじわじわと水分が出てしまい、乾燥不十分でお返ししては何にもなりませんし・・・
配送の関係で当日にはお届けができませんが、クリーニングは優先して行い3日程で仕上げておりますので、お許しください。
また、お布団のシミにつきましても、ご期待に添えなかったご様子、申し訳ございません。
生地や中わたを傷めないようにシミ除去をしましたが、完全に落とすことができませんでした。
ただ丸洗いしたお布団は、生地から中わたまで新品同様の清潔な状態で、湿気もなく、気持ち良くご使用いただけることかと思います。
今後は、T様にもっとご満足いただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年07月04日

ふかふか大満足、心まで気持ちよくなる布団クリーニング

茨城県のS・U様
カビ菌のいない、ふかふかなお布団にしていただきありがとうございます。
1月に出産後、花粉が飛んでいることや天気の都合でなかなかお布団を干すことができず(いいわけですが・・)、気がついたらカビが発生していました・・・。
しかも、赤ちゃんが寝ていた部分に・・・。
そんなお布団に赤ちゃんを寝かせていたなんて・・・。
大至急何とかしなくては!と思い、探しに探してたどり着いたのがこのHPでした。
ふかふかな布団の仕上がりにも大満足です:..。o○☆
これで安心して眠れます。
注文・発送・届くまでに、親切丁寧に説明・報告をしていただき、布団だけでなく心までも気持ちがよくなりました。
今度は、季節の変わり目によろしくお願いします。


−店長、松永−
弊社のお布団丸洗いがU様のお役に立つことができ、そしてU様にとてもお喜びいただきまして、私どももたいへん嬉しいです。
忙しい毎日で、お布団を干すのも、お天気やスギ花粉の飛散状態を考え、在宅している時でないとなど、たいへんですよね。
また赤ちゃんは大人よりお布団で過ごす時間も長く、汗を思った以上にかいていますので、知らぬ間にお布団の裏にカビが発生してしまいます。
今回、しっかり洗浄し、カビ菌を落とし、湿気も取り除きましたので、気持ちの良いお布団で、赤ちゃんにも快眠していただけることと思います。
赤ちゃんが弊社で丸洗いしたお布団でスヤスヤ眠っていることを想像すると、嬉しくなってきますね。
お子様の健やかな成長をお祈り申し上げます。
U様には、お布団の仕上がりにご満足いただけたことはもちろんですが、メールでの対応や、宅配便での対応につきましても高い評価をいただきまして、とても嬉しいです。
メールにつきましては、大切なお布団を弊社を信頼しお任せいただきますので、それにお応えできるよう、安心してご利用いただけますように、ご案内しております。
お褒めの言葉をいただきまして、また仕事への意欲となります。ありがとうございます。
そして、宅配ドライバーさんは、弊社とU様の架け橋となり、唯一顔を見ての対応ですので、とても気になるところですが、とても良いドライバーさんだったようで、安堵しております。
お布団は毎日の使用で汗をいっぱい吸って汚れてきますので、弊社をお役立ていただきまして、快適なお布団にして快眠し、子育ての疲れを取り除いていただければと思います。
今後ともU様にご満足いただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をどうぞよろしくお願いします。


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2008年07月03日

感謝、迅速&丁寧、仕上がり満足の布団クリーニング

神奈川県のA・M様
無事に到着しました。
仕上がりも満足しております。
迅速で丁寧な対応に感謝いたします。


−店長、松永−
お布団が無事に到着し、仕上がりもご満足いただきまして、安堵しております。
毎日使うお布団ですので、クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ないですが、できるだけお待たせすることなく進めております。
どうぞ今後とも弊社をお役立ていただきまして、お布団を快適にし、気持ち良くお休みいただければと思います。
ありがとうございました。


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2008年07月02日

大満足のふかふか、対応もいい布団クリーニング

千葉県のH・H様
とても対応がよく、長年使っていた布団もふかふかになって帰ってきて大満足です。

−店長、松永−
H様にとても高い評価とお喜びの声をいただきまして、私どももとても嬉しいです。
私にとっては、対応についてお褒めの言葉をいただけたことが、何より嬉しいことです。
弊社を信頼しお任せいただきましたが、遠方へ大切なお布団を送るには、多少なり不安なお気持ちがあるかと思います。
メールでご案内し、その不安をできるだけ取り去り、仕上がりを楽しみにお待ちいただければと思っております。
また唯一顔を見ての対応となります、宅配ドライバーさんにつきましても、気持ち良く対応していただけたようで、安堵しております。
そして、一番重要なお布団の仕上がりもご満足いただき、直ぐに追加でご利用いただき、本当にありがとうございました。
お布団の汚れを落とし、湿気のないお布団にしましたので、快適なお布団で、快眠してください。
そして弊社をお役立ていただき、愛着のあるお布団をできるだけ長くご使用いただければと思います。
今後とも技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年07月01日

気持ちいい、思った以上の膨らみになった布団クリーニング

東京都のK・S様
無事におふとんが到着しました。
早急に対応して頂き有難う御座いました。
工場へ着いた連絡や色落ちしそうとご連絡いただくなど、大切に取り扱いしていただいているようで、安心して待つことができました。
仕上がりふとんは、思った以上の膨らみで、とても気持ち良いです。
日通のドライバーさんも対応がすごく良かったです。


−店長、松永−
お布団が到着したご連絡をいただきまして、安堵しております。
そして、仕上がりにもご満足いただき、特にクリーニング中、安心してお待ちいただくことができたご様子がとても嬉しいです。
弊社を信頼し大切なお布団をお任せいただきましたので、それにお応えできるように、1枚ずつしっかりチェックし、きっちりとした仕上がりでお返ししております。
お褒めの言葉をいただきますと、私どももとてもはりきって仕事ができます。
ありがとうございます。
また日通の宅配ドライバーさんは、私どもとS様の架け橋となり、唯一顔を見ての対応となりますので、とても気になるところですが、良い方だったようで安心しました。
毎日の使用で汗をいっぱい吸ってくれるお布団ですので、汚れを落とし、気持ちの良いお布団で快眠していただくために、弊社をお役立ていただければ、幸いでございます。
ありがとうございました。


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2008年06月30日

大変満足、素早い仕上げで誠実な布団クリーニング

東京都のM・M様
誠実なメールでの対応と素早い納期には大変満足しています。
羽毛布団に関しては、縮みがあったので、2枚セットで出した方が良かったと思っていますが、洗濯すれば、なんでも縮むので仕方ないと思っています。


−店長、松永−
M様にご満足いただきまして、私どももとても嬉しいです。
羽毛布団が縮んでしまい、誠に申し訳ございませんでした。M様がお優しい方でほっとしております。
ドライクリーニングでしたら、縮みを防ぐことはできますが、お布団の一番の汚れである汗汚れを落とすには、丸洗いでなければ落とせません。
生地から中の羽毛までしっかり洗浄し、湿気を残さず乾燥させましたので、新品同様の清潔な気持ちの良いお布団にいたしました。
メールでの対応もお褒めの言葉をいただきましたので、私にとっては仕事への意欲をいただきました。ありがとうございます。
今回は、宅配ドライバーさんも良い方で、安堵しております。
今後ともM様のご期待の添えますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年06月29日

感謝、誠実さが伝わる安心の布団クリーニング

神奈川県のA・F様
納期の日時などから誠実さが伝わり、安心してお預けして居られました。
お布団のクリーニングはどうかと思っていいたのですが、気に入ったお布団を揃えられたのでクリーニングしたくてHPを拝見しここを知れて感謝です。
ありがとうございました(^_^)☆


−店長、松永−
お布団のクリーニングに不安なお気持ちがあったご様子ですが、弊社にお任せいただきまして、こちらこそ感謝しております。
ありがとうございました。
今回のご利用で、お布団クリーニングの良さを感じていただけたことと思います。
そしてメールでのご案内やあまりお待たせすることなくお布団をお返しし、安心してご利用いただけたことは、とても嬉しいことです。
お気に入りのお布団が、丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、新品同様の清潔な状態に戻りました。
今後とも弊社をお役立ていただきまして、お布団を快適にして、できるだけお布団の寿命を延ばしていただければと思います。
お気に入りのお布団で、快眠してください。


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2008年06月28日

感激、親切対応&祖母も喜んだ布団クリーニング

福井県のA・S様
祖母が長年使用していた布団をお願いしました。
布団の丸洗いなどした事がなく、カビなどの心配があり新しい布団の購入を考えていた時にこちらのHPを知りました。
丁寧なメールや、色落ちの可能性がある事についての電話連絡など、親切な対応にカンゲキしました。
出来上がりもフワフワで祖母も喜んでいます。
苦情というわけではありませんが、出来上がった布団にホッチキスで留めてある青や黄色のタグ(?)があちこちについているのを一箇所にまとめて頂けると、お年寄りでも簡単に外せるかなと思います。
あとHPにもありましたが、布団を集荷に来られたドライバーさんに、やはり送料を集められそうになってしまいました(笑)
長々とすみません。
この度は本当にありがとうございました。
またお世話になりたいと思います。


−店長、松永−
S様のお祖母様への優しい思いに、弊社のお布団丸洗いがお役に立つことができまして、とても嬉しいです。
お祖母様にも喜んでいただけたことは、何よりで、快眠していただき、長生きして頂けることを願っております。
新しいお布団も良いですが、長年ご使用の愛着のあるお布団は、思い出もいっぱい詰まっておりますので、手放すのは寂しいですよね。
お布団は丸洗いで、生地から中わたまでしっかり洗浄し、汗や汚れを落とし、新品と同じ清潔な状態になりましたので、安心してご使用ください。
S様には、とても高い評価とともに、改善しなければならない点もご指摘いただきまして、感謝しております。
お布団に付けますタグがお名前の代わりとなりますので、取れてしまわないように、付けさせていただきますが、やはりホッチキスは安全面でも何とかならないかと思ってしまします。
そして、送料につきましても、多くの宅配ドライバーが弊社のサービスを把握できれば良いのですが・・・
日通へ指導するとともに、多くのお客様にご利用いただきまして、誰にでも弊社のサービスが把握できるように、私どももがんばって広めてまいります。
今後とも、技術の向上はもちろんですが、安心して気持ち良くご利用いただけるようにサービスの向上にも努めてまいります。
どうぞご愛顧の程をよろしくお願いします。


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2008年06月27日

とっても気持ちいい、頼んで良かった布団クリーニング

東京都のK・M様
今回初めて布団を洗ってみましたが、とっても気持ちが良いです。
御社に頼んで良かったです。
また、定期的にお願いしたいと思います。


−店長、松永−
初めての布団クリーニングを弊社にお任せいただきまして、ありがとうございます。
そしてお布団丸洗いをお気に入りいただきまして、私どもも嬉しくなります。
お布団は毎日汗をいっぱい吸っておりますが、日に干しただけでは汚れを落とすことができません。
今回生地から中わたまでしっかり洗い、汚れを落とし、湿気を残さず乾燥させましたので、新品同様の清潔で、気持ちの良いお布団に戻りました。
どうぞ快適なお布団で快眠し、1日の疲れを取り除いていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


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2008年06月26日

満足仕上がり、割引があるともっと嬉しい布団クリーニング

東京都のT・T様
使ってはいないが、仕上がりに満足した。
送られてきた布団袋は廃棄するようにメールに指示してあるが、次回依頼のときに使えるとよいと思う。
さらに、割引の制度があればなおよい。


−店長、松永−
仕上がりにご満足いただきまして、安堵しております。
弊社を信頼しお任せいただきましたので、ご期待に添えるように、がんばってクリーニングいたしました。
生地から中わたまでしっかり洗浄しましたので、気持ち良くご使用いただけることと思います。
また今回は、貴重なご提案をいただきまして、感謝しております。
梱包袋はゴミ削減のためにも、再利用ができれば良いのですが、遠方からのご利用で耐久性の面で心配がございます。
再利用はコスト面でも有り難いのですが、大切なお布団を配送中に事故がございましたら、何にもなりませんので、今のところ、お断りしております。
ただ、今後リピーター様に気軽にご利用いただけるためにも、梱包袋を強度にし、再利用可能になるように、考えていきたいと思っております。
今後ともお値段以上のサービスが提供できますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。


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