2007年05月28日

臭いも汚れもすっかり取れて気持ちいいお布団になった

今回2度目の利用でした。
今回も、満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。
ただ、1つだけ・・・布団の返送の際に布団の袋が(布団を直接覆っていた、薄い透明のビニールの袋と、外側の青い梱包用の袋)直径8pくらいの穴がポッカリ開いていました。
丁度、底の部分なので袋から布団を出してみて始めて気が付いたのですが、熱で溶けたようで、青のビニールと透明のビニールとが、完全に癒着した状態で穴が開いていて驚きました。
幸い、布団に目立つ汚れ等は付いていなかったので、良かったですが、その部分だけは外に剥き出しの状態だったのかな?と思うと、あまり良い気分ではありませんでした。
気になったのは、その点のみです。
臭いも、汚れも、すっかり取れて、気持ちの良いお布団に蘇っていて満足です。


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新品のような仕上がりにビックリ!

今回で3回目の利用となります。
今回は引越しに伴う布団のクリーニングとなりました。
1回目、2回目と利用させていただいた際、価格面と対応の良さがとても気に入り、3回目のクリーニングも御社へお願いすることとなりました。
仕上がりも上々で、とても心地の良いフワフワ感に家族一同嬉しく思っております。
実は、クリーニングに出させていただいた布団は、購入以来1度もクリーニングしたことがなかった布団でしたが、本当に新品のような仕上がりにビックリしています。
きちんとしたクリーニングを施していただくくと、本当に布団が蘇るんだなぁと心から思いました。
また、以前残念に思ったペリカン便のドライバーの対応もとても良く、きちんと改善されている点もとても評価できるものと思います。
冬シーズンが終わりましたら、また羽毛布団の本掛けのクリーニングをお願いしようと思っておりますので、その際にはよろしくお願い致します。
このたびも本当にありがとうございました!!


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2007年05月25日

メール対応が丁寧で安心の布団クリーニング

松永さんのメールの応対が丁寧で、安心してクリーニングをお願いできました。
もどってきたお布団もふかふかで、想像以上の仕上がりで気持ちよく眠れそうなのですが、日通のぺりかん便の応対は疑問を感じました。
電話にて引取りを頼んで、時間指定をしたのですが、その時間にこないので連絡をしたら電話の方は対応がよくちゃんと折り返し連絡もくれたのですが、取りにきたドライバーの人は”すみません”もなく頼んだ時間よりも遅く、夜の10時過ぎにきました。


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羽毛布団がフワフワ、コタツ布団のシミも無くなった

引越しをする前にお洗濯をお願いしたので、まだ袋からだしていませんが、見た感じ、こたつ布団のしみがなく、羽毛の方は、フワフワでした。
新居で又、感想をお送りします。


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2007年05月24日

大満足の布団のクリーニング!きれいになって、よかった♪

かなり状態の悪い布団だったので、洗っていただけただけで大満足です。
「しみになる可能性があります」とお電話いただきましたが、そのようなこともなく・・・。
きれいにしていただいてありがとうございました。


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愛猫におしっこをされた布団が、よみがえった

愛猫におしっこをされて以来、じかに畳で昼寝をしていたので、お昼寝布団が使えるようになってとても嬉しいです。
購入したお店でもクリーニングはしてくれるようでしたが、値段が高く、洋服のクリーニング屋にも持っていきにくく、本当に困っていました。
もしあれば、ぐらいで検索したのに、こんなにちゃんとしてくれるところに当たり、本当によかったです。
結婚して7年を過ぎ、一度もクリーニングしたことのない羽根布団がまだあるので、またぜひ利用させていただきます。
今干していますが、使うのが楽しみです。


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2007年05月21日

とても綺麗に仕上がった♪毛布がもっと安ければ、頻繁に利用できる!

まだ使っていませんが、とても綺麗に仕上がってきていました。
毛布と布団の値段が違って、毛布がもう少し安かったら、もっと頻繁にお願いできるのに、ちょっと残念です。
御一考願えませんか?


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信頼と期待のある布団のクリーニング

メールの応対は、個人的に以前より、一般に使われる”大満足”という言い回しに違和感を持っていますので、あえて次の回答にチャックしましたが、応対について十分だと思っております。
今回は偶然に流通面において不具合が発生してしまいましたが、私が御社に寄せる信頼と期待は変わっておりません。
どうか良い企業であり続けてください。
次回も宜しくお願いいたします!


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2007年05月18日

納期のわがままも気持ちよく対応してくれた

引越しで納期をわがまま言いましたが、親切に対応していただいて、うれしいです。
ありがとうございました。


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手軽に布団が丸洗いしてもらえて嬉しい♪

こんなに手軽に布団が丸洗いしてもらえて嬉しいです。
お正月休みがあったので、連休明けは忙しいだろうと思っていたのにメールで連絡いただいた後、素早く洗い上がりのお布団が届いてびっくりしました。
清潔な布団でとても快適です。


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2007年05月17日

以前利用した業者より、断然よかった♪

今回は娘の紹介で利用させていただきましたが、とてもきれいに仕上がっており、大変満足しております。
以前利用した他の業者より良かったです。
ありがとうございました。


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2007年05月16日

クリーニングしてよかった!気持ちよく眠れる

かさは減っていたけれど、これからは、きれいなお布団で気持ちよく休めそうです。
クリーニングしてよかったです。有難うございました。


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知っていれば、もっと早くクリーニングしたかった

使った感想というのは難しいのですが、肌掛けふとんは、とても良いです。
子供のおねしょに堪えてきたふとんだったので、天日干しくらいしか手が無くて諦めていたので、知っていればもっと早くお願いすれば良かったと思っています。
有り難うございました。


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2007年05月14日

ビックリ!臭いもシミもきれいさっぱり無くなった

クリーニングを利用させて頂きながら2ヶ月も(アンケート回答)お返事が遅くなってしまいまして申し訳ありません。
特に枕が一番びっくりしました。通販で購入した特殊な枕で、普通の枕ではない枕に飼い猫が粗相した為、これはもう捨てるしかないか…と諦めて2週間程そのままにしていたのですが、飼い猫友達の口コミからクリーニングに頼んでみようかと思い、もしそれでも駄目だったら潔く(クリーニングのせいではなく)処分しようと思った処でした。
しかし返って来た枕を見てびっくりしました。
シミもない!
匂いも消えてる!
そして飼い猫の噛み跡が無くなってる?!
本当に購入してた頃の枕の姿で本当に驚きました。
世の中、使い捨てモノが溢れる中に。
モノを大切に使う心掛けを守る姿勢にただ頭が下がる思いです。本当に有り難うございました。
これから寝具だけではなく自分に必要なもの全てを大切に長持ちしていこうと思いました。
お礼を申し上げるのが遅くなりまして本当に申し訳ありませんでした!!本当に有り難うございました。
(二度とさせまいと思いますが、飼い猫の粗相で再び寝具が被害に遭ってしまった折には、また此処を利用させて下さい。
本当に有難うございました。


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2007年05月12日

近所のクリーニング店より安く、早くてきれい

見た感じとてもよい様に思われます。
以前近くの布団もOKというクリーニング店に丸洗いを頼んだことがありますが、その時より安く、早く、きれいにして頂けて満足しています。


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気持ちよく休める布団になった!大満足♪

とても綺麗にしていただきありがとうございます。
気持ちよく休むことができて嬉しいです。
ぜひまた利用させていただきます。


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2007年05月11日

ネコの粗相の布団も気持ちよく眠れるようになった

昨日無事布団が届きました。
前回同様、猫の粗相の匂いもなくなり、久しぶりに気持ちよく眠れてとっても嬉しいです。
今回、布団の状態をお知らせしていなくてすみませんでした。(忙しかったので・・・)
結構汚かったのでは?
またお願いしますので大変だと思いますが、よろしくお願いします!


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メールの対応は対応が早くて気持ちのいい接客だった

買って間もない布団に猫が嘔吐をしてしまい、困ってましたが、前と変わらない仕上がりで満足してます。
メールの対応は対応が早くて気持ちのいい接客でした。
また利用したいと思います。ありがとう!


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