布団クリーニングのリフレサービスをご利用された【お客様の声】

【お布団のクリーニング、その感想の最新記事】

posted by タラコ at 06:00| お布団のクリーニング、その感想 |

2008年08月03日

ぐっすり眠れる、ふんわり布団になったクリーニング

神奈川県のＮ・Ｉ様
ふんわりした布団でぐっすりと眠れました。

－店長、松永－
Ｉ様に丸洗いしたお布団で、快眠して頂いたご様子、とても嬉しいです。
毎日の使用で、お布団がいっぱい汗を吸ってくれています。
日に干しただけでは、汚れを落とすことができませんので、弊社をお役立ていただきまして、新品同様の清潔な気持ちの良いお布団にしていただければと思います。
湿気も残さず乾燥させましたので、お布団が軽く、これからの寒さにも暖かさが増し、快適なことと思います。
今後も今回頂きました高い評価を落とすことなく、技術の向上、サービスのレベルアップに努めてまいりますので、ご愛顧の程を宜しくお願いします。

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2008年08月02日

満足、汗の臭いがなくなった布団クリーニング

愛知県のＭ・Ｋ様
今回急ぎで依頼しましたが、メールなどの対応もとても親切丁寧で松永さんの優しい人柄が伝わってきて安心してお願いすることができました。
布団の汗臭いにおいも無くなっていてとても満足しています。
本当にありがとうございました。

－店長、松永－
Ｋ様のお布団がご希望通りに仕上がるか、どきどきしておりましたが、無事にお返しができまして、安堵しております。
そして、お布団の仕上がり状況から、メールでの対応、宅配ドライバーの対応と全ての面で高い評価をいただき、とても嬉しいです。
特に私へもお気遣いいただき、とても仕事への励みになりました。有り難うございます。
顔の見えない遠方のお店ですので、お布団の品質はもちろんですが、安心してご利用いただけるように、心がけております。
今回弊社とＫ様の架け橋となる宅配ドライバーも良い対応でしたので、なおさら気持ち良くご利用いただき、とても嬉しいです。
お布団は、毎日の使用で汗をいっぱいすってくれますが、日に干しただけでは汚れを落とすことができませんので、においも付いてきます。
丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、汚れを落とし、新品同様の清潔なお布団に戻しました。
快適なお布団で、快眠して頂きまして、一日の疲れを取り除いてください。
今後もきっちりとした仕上がりで、お値段以上のサービスが提供できますように、向上してまいりますので、末永いご愛顧の程を宜しくお願いします。

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2008年08月01日

ふかふか羽毛布団になった、補修もしてくれる布団丸洗い

東京都のＫ・Ｗ様
長年使ってフカフカ感が無くなって来たような羽毛布団が、フカフカになりました。
気付かなかった布団地の穴も補修して頂き、ありがとうございました。
スタッフの方の入念なチェックが伺えました。
迷わずもっと早く出せば良かったと思いました。
又お願いしたいと思います。

－店長、松永－
初めての布団クリーニングで不安な点があったご様子でしたが、布団丸洗いの良さを知っていただき、お喜びくださいまして、私どももとても嬉しいです。
私もこの仕事に就くまで、お布団を洗えるとは、思っておりませんでしたし、お布団を遠方のお店にお出し頂くには、さぞ心配だったかと思います。
そのような中、弊社を信頼しお任せいただきましたので、それにお応えし、気持ち良いお布団にしてお返ししようと、スタッフ一同がんばっております。
Ｗ様の大切なお布団ですので、一枚ずつしっかりとチェックし、小さな穴でもクリーニングで大きくなってしまったり、中わたが出てしまっては大変ですので、目を光らせて見ておりますよ。
お任せくださいましたお布団には、責任を持ってクリーニングしてお返ししますので、今後とも安心してお任せください。

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2008年07月31日

大満足、ボリュームが出て軽さが増した布団クリーニング

東京都のＫ・Ｓ様
たった今、お布団が届きました。
風通しをしている最中で綺麗になったお布団で寝るのが楽しみです。
以前からお布団の丸洗い屋さんを探していたのですが、なかなかココって所がありませんでした。
今回、御社にお願いして本当に満足です。
色落ちの可能性について、洗う前に確認メールをくださって誠実さを感じましたし、実際、色落ちもなく変なにおいもなく、綿布団はボリュームがでて、羽毛布団は軽さが増して、毛布はアブラ感がぬけて大満足です。
これからお布団を綺麗にしたい時に迷わず、御社にお願いできる事、嬉しく思います。
丁寧に洗ってくださってありがとうございました。

－店長、松永－
Ｓ様には、多くのお布団丸洗いの会社から弊社にお任せいただいたことだけでも、有り難いことですのに、このようなお褒めの言葉をいただきまして、とても仕事の励みになります。
お布団の仕上がりにお喜びいただけたことは、もちろんですが、メールや宅配ドライバーの対応と全ての面で、満点をいただきまして、とても嬉しいです。
お布団は、素材ごとしっかり丸洗いして、汗や汚れを落とし、新品同様の清潔なお布団に戻しました。
気持ち良くなったお布団で、快眠していただいていることと思います。
これからの寒さにも、湿気のないお布団は、暖かさが増し、快適にお休みいただけるかと思います。
今後もＳ様のご期待に添える仕上がりでお返しができますように、キッチリとクリーニングすることをお約束いたしますので、末永いご愛顧の程を宜しくお願いします。

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2008年07月30日

気持ちよく利用できた、対応のいい布団クリーニング

群馬県のＦ・Ｉ様
対応が大変よく気持ちよくお取引させていただきました。
又利用させていただきますのでよろしくおねがいしたします。

－店長、松永－
『又利用させていただきます』とおっしゃっていただきまして、とても嬉しいです。
顔の見えない遠方のお店に料金を先に頂いて、大切なお布団もお出しいただくには、弊社を信頼していただいたことと思っております。
ですので、それにお応えできるように、しっかりとクリーニングしてお返しすることは、もちろんですが、お布団をお預かりしている間、安心して頂けるように、心がけております。
Ｉ様の信頼を裏切ることなく、気持ち良くご利用いただき、安堵しております。
今後も、技術の向上、サービスのレベルアップに努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をどうぞ宜しくお願いします。

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2008年07月29日

定期的に利用したい、メールで安心の布団クリーニング

神奈川県のＹ・Ｍ様
ベッド用の羊毛敷き布団は縮んでしまいました。
確かネット上でそのような説明があったように思いますので、覚悟していたのですが。
しみもひどかったので消えませんでしたが、さっぱりして気分良く使っています。
遠くまで配送するし、面倒だと思っていましたが、状況をメールで知らせてもらえて、安心しました。定期的にお願いできそうです。
ありがとうございました。

－店長、松永－
Ｍ様には、ご満足いただける仕上がりでお返しができませんで、たいへん申し訳ございませんでした。
羊毛素材を丸洗いしますと、セーターなどと同じで縮みを生じてしまい、縮みを抑えるにはドライクリーニングとなります。
ただ、ドライですと、お布団の一番の汚れであります汗などの水溶性の汚れを取ることができませんので、縮みをご了承いただき、温水で丸洗いし生地から中わたまで新品同様の清潔なお布団にさせていただいております。
そして、シミも残ってしまいましたが、「気持ち良く使っています」とお優しい言葉をいただき、安堵しております。
シミ除去処理をしたスタッフもできるだけ見た目もきれいになるようにがんばったようですが、繊維にしみ込み、完全に落とす漂白剤では、お布団の生地を傷め、中わたにもダメージを与えてしまうため、限界だったようです。
もっともっと技術を向上させ、どんなシミもお布団にダメージを与えずに、きれいになるように勉強してまいります。
このような仕上がりになってしまいましたが、「定期的にお願いできそうです。」とおっしゃっていただき、とても嬉しいです。
次回は仕上がりにもご満足頂き、挽回できますように、特に技術の向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。

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2008年07月28日

ハッピー、気持ちよく安眠できる布団になったクリーニング

神奈川県のＹ・Ｓ様
丁寧に洗っていただいて、どうもありがとうございました。
本当にきれいになってかえってきて、うれしいです。
とっても気持ちよく安眠できました。
とってもハッピーです。
今日もがんばろうと思います。

－店長、松永－
Ｓ様のお喜びの様子が想像でき、弊社のお布団丸洗いが快眠のお手伝いができまして、私どももとってもハッピーになりました。
丸洗いしたお布団は、生地から中わたまで汚れや汗を洗い流し、新品同様の清潔な状態です。
そして湿気を残さず乾燥しましたので、暖かさが増し、これからの寒さにも快適なことと思います。
一日の内お布団にいる時間も長いので、お布団も快適にすることが大切ですよね。
そして、気持ち良くて熟睡して頂ければ、疲れもよく取れて、一日の力がわいてきますね。
Ｓ様からいただいた声で、改めて皆様のお役に立つためにがんばってクリーニングしようと私どもも仕事への意欲がわいてきました。
今後もＳ様にお喜びいただけるように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどをよろしくお願いします。

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2008年07月27日

宅配会社に課題が残ったが、また依頼したいクリーニング

東京都のＹ・Ｙ様
袋を持ってきたドライバーに翌日の同じ時間帯で依頼し、受けてくれたので待っていたところ、来てくれなかった。
すぐ渡せるように玄関に用意しておいたが、品物が大きく邪魔になるので夜間指定したためセンターは終了していて、連絡が取れなくなってしまった。
配送会社の問題というよりドライバーの問題で、自宅エリアはヤマトが一番確実。
佐川は時間指定が守られないことが何度かあり。
また依頼しようと思います。

－店長、松永－
Ｙ様には、お布団集荷の際に、不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
最初からの不具合で、このサービスに不安な思いをさせてしまったことと思います。
宅配会社もお客様に選べるシステムでしたら良いのですが、弊社の力不足から申し訳ございません。
お布団の仕上がりにつきましては、ご満足頂きまして、安堵しております。
そして、最初に不具合がありましたが、「また依頼しようと思います。」との一番のお言葉を頂きまして、とても嬉しいです。
次回は、弊社のサービスにかかわる全ての面で、ご満足頂けますように、向上してまいります。
どうぞ末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。

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2008年07月26日

備長炭入り布団も満足仕上げの布団クリーニング

東京都のＭ・Ｍ様
母の布団に続いてお世話になりました。
備長炭入り布団のため手入れに悩んでいました。
しかし、とても綺麗に仕上がり満足しています。
また、ぐっすりと眠れそうです。
どうもありがとうございました。

－店長、松永－
ご注文からお時間が経っていたのは、備長炭入りのお布団で弊社でお取り扱いができないお布団に入っていたからでしょうか？
説明不足から、申し訳ございません。
前回のご利用時にご質問を頂きまして、今回、早速お任せ頂きましたが、ご満足いただきまして、とても嬉しいです。
備長炭には、消臭、防ダニなどの効果がありますが、やはり生地や中わたなどお布団は毎日の使用で、汚れてしまいますね。
日に干しただけでは、汚れを落とすことができませんので、丸洗いした快適なお布団で、お休み頂き、一日の疲れを取り除いてください。
ぐっすり眠れる快適なお布団になるようにきっちりと仕上げてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。

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